Вячеслав Чапкин: «Руководитель обязан быть генератором прорывных идей»

В августе 2016 года ПАО «НПО «Стрела» возглавил новый руководитель. За прошедший год в работе коллектива произошли кардинальные перемены в лучшую сторону. Как удалось придать новый импульс развитию предприятия, внедрив в довольно консервативное производство новейшие принципы управления, и суметь при этом сохранить лучшие традиции тульского оружейного дела? Об этом и многом другом «Тульский Бизнес-журнал» поговорил с генеральным директором ПАО «НПО «Стрела» Вячеславом Чапкиным.

Одним из ключевых показателей конкурентоспособности экономики и уровня жизни является производительность труда. Показатели ее в России, по сравнению с другими странами, продолжают оставаться довольно низкими. Для исправления ситуации осенью этого года правительство РФ даже запустило приоритетную программу по повышению производительности труда. В число шести  пилотных регионов программы вошла и Тульская область.

Было отобрано несколько предприятий, на которых будут реализовываться специальные меры государственной поддержки для оптимизации работы. При этом и сами организации также  должны приложить усилия для выстраивания бизнес-процессов, построить эффективную систему труда, мотивации персонала.

В экспериментальную группу вошло и ПАО «НПО «Стрела» — предприятие с многолетней историей и сложившимися традициями. О том, насколько выполнимы такие амбициозные задачи, «Тульский Бизнес-журнал» поговорил с генеральным директором ПАО «НПО «Стрела» Вячеславом Чапкиным.

В последние годы предприятие динамично развивается, осваивая новые виды современной продукции, объемы выпуска ежегодно растут и через несколько лет удвоятся. Планируется открытие нескольких производственных площадок, создание новых рабочих мест. В ближайшие годы численность сотрудников компании вырастет с трех до пяти тысяч человек.

Наряду с оборонной продукцией возрождается производство гражданских изделий. Уже сегодня на предприятии выпускают радиолокационную систему «Сова». В перспективе – создание современных приборов  медицинского назначения.

Вячеслав Чапкин возглавил предприятие в августе 2016 года.

Некоторые тогда скептически восприняли приход такого достаточно молодого (по меркам оборонщиков) руководителя в столь консервативную (а именно так привыкли воспринимать «Стрелу») организацию. Однако по прошествии года работы стало ясно: в предприятие, имеющее грандиозную историю, Чапкин вдохнул энергию, присущую только молодости, и «Стрела» зашагала дальше с утроенной силой и мощью. Сегодня уже можно смело говорить, что менеджмент
ПАО «НПО «Стрела» задает стандарты другим предприятиям не только региона, но и страны в целом.

Самое важное — коллектив

Вячеслав Чапкин: «Успех требует большого доверия к другим. Нельзя преуспеть одному.  Один в поле не воин. Когда я приступил к обязанностям руководителя, первой и самой важной задачей передо мной было создание коллектива единомышленников. Я четко представлял, каким он должен быть. Команда — это не просто группа людей, работающих в некоем отделе под руководством определенного управленца. Это люди, которые движутся в тесном взаимодействии к общей цели, работают над одной задачей в эффективной коммуникации.

Собрав группу единомышленников, выявив их самые сильные стороны и навыки, я просто «расставил» их по местам, исходя в первую очередь не из их формального образования, а из их реального опыта и умений. На первый взгляд структура организации осталась практически той же, но в реальности люди стали заниматься тем, что им близко и что они действительно умеют делать мастерски. Изменилось человеческое отношение к работе. Профессионализм возрос в разы!»

У некоторых даже опытных управленцев на создание сильной команды порой уходят годы. Вячеславу Чапкину удалось это сделать гораздо быстрее. Несомненно, сказался тот факт, что он не был человеком, возникшим со стороны. Он работал в ПАО «НПО «Стрела» ещё задолго до своего назначения на должность  генерального директора. На протяжении многих лет Чапкин имел возможность с самых разных сторон  узнать всех, из кого потом станет формировать коллектив  единомышленников.

Грамотный руководитель должен быть еще и психологом: кроме профессиональных качеств,  уметь видеть в человеке его личностные особенности, чтобы знать, где сотрудник будет наиболее эффективен,  как правильно его мотивировать. Ведь сотрудники своей слаженной работой призваны обеспечить не только успех общего дела, но и имидж своего директора.

На вопрос о самом сложном за год работы в новом статусе Вячеслав Чапкин отвечает: «Самое трудное — выполнить  гособоронзаказ».

Однако поставленная задача была решена в полном объеме. Во многом это удалось благодаря обновленному коллективу профессионалов. Причем Чапкин сделал это быстро, практически не привлекая людей со стороны. «Нужно создать такие условия работы, чтобы люди поверили в свои силы, видели и понимали свои «горизонты ответственности», — объясняет свой секрет Вячеслав Чапкин.

«Идет процесс пересмотра содержания прежних обязанностей, перестройки системы взаимоотношений, расширения полномочий и возможностей исполнителей. Когда человек чувствует, что он на своем месте, несет персональную ответственность, качество работы заметно улучшается», – считает генеральный директор ПАО «НПО «Стрела».

Инструменты современного управленца

В современной экономике выживают только те компании, которые способны быть эффективными и конкурентоспособными. В первую очередь за счет грамотных управленческих решений.  Это возможно, если руководитель имеет максимально полную картину происходящего на предприятии.

Несмотря на закрытый статус организации, Вячеслав Чапкин открыт к инновациям, которые могут сделать работу более эффективной.  С его приходом на должность генерального директора в ПАО «НПО Стрела» стали активно использоваться технологии искусственного интеллекта.

Вячеслав Чапкин: «Сегодня самые успешные компании  пользуются разработками на базе искусственного интеллекта для сокращения расходов, повышения прибыли и улучшения производительности труда. С точки зрения работы всего предприятия искусственный интеллект — широкое понятие. Это и машинное обучение, и компьютерное зрение, и прогнозирование, и планирование. Использование искусственного интеллекта позволяет собирать и обрабатывать данные быстрее и успешнее человеческого мозга. Однако конечное решение принимает все-таки руководитель. И тут многое зависит от его опыта, интуиции. И количество времени, затраченного на сбор данных, зачастую играет решающую роль. Сегодня впереди тот, кто умело использует современные технологии.

Я знаком с принципами работы искусственного интеллекта еще со студенческой скамьи. На старших курсах я работал в банке, где навыки математического и программного прогнозирования были просто необходимы. С тех пор часто пользуюсь этим опытом. Ведь если построить нейронную сеть, потом ее разрезать, можно очень многое узнать о явлении, человеке. Тем самым предсказать дальнейшее развитие событий, спрогнозировать.

Также в настоящее время мы активно оптимизируем систему диспетчеризации и автоматизации на предприятии.

Современные технологии, используемые сегодня в ПАО «НПО Стрела», позволяют видеть каждый станок, персональное рабочее место. Можно оперативно вносить коррективы в работу каждой «точки» производства, увязывая все нити в единое целое. Специалисты занялись эффективным внедрением процессов автоматизации управления производством. И сегодня — за счет создаваемого единого информационного пространства — многие задачи решаются в режиме «удаленного доступа». Руководитель и его заместители, специалисты имеют возможность видеть ситуацию во всех подразделениях и на участках предприятия в режиме реального времени.

Постоянный контроль и мониторинг  компании не может не приносить свои позитивные плоды в динамичном развитии предприятия.

Выпуск конкурентоспособных товаров невозможен без глобальной реорганизации производства. ПАО «НПО «Стрела» одним из первых начало внедрение методов «бережливого производства» в свою работу еще несколько лет назад. Задолго до того, как о нем заговорили на государственном уровне в рамках реализации программы по повышению производительности труда.

Хранители и продолжатели традиций

В ПАО «НПО «Стрела» активно занимаются изучением истории родного края, особенно вопросами возникновения в Туле оружейного дела. Есть основания полагать, что биография предприятия имеет более глубокие корни, насчитывая сотни лет. Неоспорим факт подписания в 1786 году императрицей Екатериной II указа о строительстве на месте нынешнего местонахождения общества «Арсенала».

Вячеслав Чапкин: «Туляки должны знать  и уважать историю своего родного города. В том числе историю развития оружейного дела. Понимать роль и значение территории, где в настоящее время располагаются корпуса нашего предприятия. Это – историческое место, и мы принимаем все меры, чтобы наши земляки гордились данным фактом. В наших планах – реконструкция заводского музея, восстановление фонтана, парка, возможно, создание нового туристического маршрута. Пусть жители город-героя и его гости, наша молодежь, студенты и школьники знают, какие профессии нужно изучать, кем быть и куда идти работать, чтобы сохранять и развивать традиции славных предков.

Недавно, в рамках мер по популяризации истории родного края и истории предприятия,  «НПО «Стрела» совместно с одним из федеральных банков выпустила пластиковые карты, где изображены заводские ворота с красующимися на них средневековыми торсами рыцарей, в доспехах и с холодным оружием. По легенде, все это — подарок властей Швеции России за то, что пленённые во время битвы под Полтавой шведы позже смогли вернуться на родину.

В перспективе предполагается создать на базе ПАО «НПО «Стрела» индустриальный инвестиционный парк «Арсеналъ». По данному вопросу ведутся консультации с руководством концерна ВКО «Алмаз-Антей» и Тульской области.  Главной особенностью парка должны стать производства, работающие в сфере IT- и нанотехнологий. Плюс – гостиницы, обучающие центры, кванториумы, выставочные площадки…

Успех любого предприятия во многом зависит от личности его руководителя. Он – первое лицо компании, человек, который направляет работу коллектива и несет ответственность за ее результаты.

Перед ПАО «НПО «Стрела» стоит задача не только укрепления своих позиций, но содействия поддержанию высокого рейтинга Тульской области на федеральном уровне. В настоящее время коллектив  предприятия своевременно, успешно и достойно справляется с этим.